Récompenses

10/10/2013

Accor récompensé pour son innovation numérique

Depuis juin 2013, Accor teste une solution novatrice développée par la société SEEing pour recruter ses futurs réceptionnistes. Une présélection, via un questionnaire en ligne, inclut des tests de type QCM, des questions ouvertes permettant aux candidats de s’exprimer sur leurs réalisations professionnelles, mais aussi des modules d’expression par webcam pour mesurer la compréhension des langues. 

Les objectifs : identifier des potentiels sans formation ou réelle expérience des métiers de l’hôtellerie, mais disposant d’un sens profond de la relation client. Une manière efficace d’optimiser le process menant au recrutement. 

En réalisant une forme de présélection différente avec SEEing, Accor innove en matière de recrutement et optimise son process RH. Les meilleurs profils émergent automatiquement, le potentiel opérationnel des candidats est immédiatement visible, les critères de recrutement gagnent en transparence. 

Cette initiative vient de remporter le Grand Prix de l'innovation numérique aux Trophées SIRH 2013 qui récompensent les entreprises ayant intégré de nouveaux modes de communication et diffusion à leur SIRH (Système d’Information de Gestion des Ressources Humaines).

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