Innovation

05/06/2013

Away on business : l’appli iPad qui facilite la vie des voyageurs d’affaires

Quel est le dernier restaurant à la mode à Singapour ? Comment gérer mes notes de frais depuis New-York ? L'itinéraire le plus court pour mon prochain rendez-vous à Londres ? Autant de questions auxquelles sait parfaitement répondre la toute nouvelle application Away on business by Accor, imaginée par les équipes Distribution. 

L'outil constitue une première dans le monde des applications iPad et devrait rapidement s'imposer comme le compagnon idéal des voyageurs d'affaires en déplacement. Disponible gratuitement sur l'App Store, Away on Business leur donne en effet la possibilité de se créer un véritable carnet de bord interactif et personnalisé, proposant des informations sur 30 mégalopoles internationales. Et ce n'est que le début...

Une application tout en un
Qu'il s'agisse de réserver un hôtel du Groupe, de gérer des agendas, mais aussi de proposer une gamme de services additionnels pour combiner impératifs professionnels et loisirs personnels, l'application est une innovation forte sur le marché, en phase avec les nouvelles attentes des voyageurs d'affaires : « Nos clients sont multi-connectés à la maison, au travail, en déplacement. Nous répondons à l'évolution de ces habitudes de consommation en mettant en place des solutions innovantes à chaque étape du parcours client. Cette nouvelle application propose ainsi un service à forte valeur ajoutée aux voyageurs d'affaires, une de nos principales cibles de clientèle, particulièrement connectée. Avec elle, nous enrichissons la relation avec nos clients en complétant l'expérience hôtelière proposée par nos marques et les offres de nos sites internet », résume Grégoire Champetier, ex-directeur général marketing & distribution.

Météo locale, gestion des notes de frais, possibilité de connaitre ses contacts Linkedin à destination ou une vision cartographique de son agenda pour « géo organiser » ses déplacements... les possibilités sont en effet multiples et permettent à l'utilisateur de gagner du temps, en se libérant des contraintes matérielles grâce à un outil tout en un ! Mais Away on business va plus loin, proposant également des suggestions de bons plans et de sortie. « Avec l'adresse du dernier restaurant ou bar à la mode, le voyageur d'affaires a la possibilité de s'appuyer sur une sélection d'adresses locales pertinentes. Conscients qu'aucun déplacement professionnel ne se ressemble, nous laissons également à nos clients la possibilité de créer eux-mêmes les adresses, les points d'intérêts et les rendez-vous qui leur sont propres. C'est là l'une des vraies forces de cette application : faciliter le déplacement professionnel, mais aussi le rendre plus personnel et plus convivial », conclut Mathieu Saccharin, responsable mobile Accor.  

Le Groupe signe là une innovation forte, symbole des moyens mis en œuvre pour accélérer sa conquête digitale. Accor fait en effet de sa présence sur internet et sur les nouveaux médias le fer de lance de sa stratégie de distribution.

Les atouts de l'application Away on Business by Accor : 

  • Ergonomique, intuitive et gratuite

Des outils de planification :

  • La réservation de la chambre dans un hôtel Accor
  • Des suggestions de restaurants, de visites, de sorties,
  • L'import et la personnalisation des calendriers sur place
  • La gestion des notes de frais

Des outils pratiques :

  • Des alertes personnalisables
  • La météo sur 7 jours
  • Les plans des transports en commun
  • Des conseils sur 30 destinations emblématiques du voyage d'affaires 

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