Récompenses

04/06/2012

Royaume-Uni : Accor rejoint le classement "Best Places to Work" en 2012

Au Royaume-Uni, Accor s’est distingué comme entreprise où il fait bon travailler. Une récompense honorifique pour les hôtels du Groupe qui sont alors au 23ème rang pour cette première année dans le classement !

La formation et la mobilité valorisée au sein du Groupe
D’après l’étude, Accor offre à 90% de ses collaborateurs une formation de qualité, les accompagnant à toutes les étapes de leur carrière au sein du Groupe. 15% d’entre eux sont en effet promus et change de postes chaque année tandis que 90% des directeurs d’hôtels ont pu évoluer vers d’autres fonctions au sein du réseau.

Accor met en effet en place une série de moyens afin d’évaluer la satisfaction et le bien-être de ses collaborateurs. Elle comprend une importante étude interne ainsi qu’un questionnaire sur les méthodes de management. Par ses outils, le Groupe analyse ainsi les conditions de travail de ses 5 000 salariés britanniques.

Thomas Dubaere, Directeur Accor au Royaume-Uni et Irlande commente cet événement : "Nous sommes un des plus gros opérateurs hôteliers au Royaume-Uni, et cela grâce à nos collaborateurs. Nous les plaçons au cœur de notre business. Nous sommes fiers de la qualité de service qu’ils délivrent à nos clients. Chez Accor, nous investissons pleinement dans la formation et le développement de compétences de nos salariés. Plus de 100 directeurs d’hôtels ont suivi notre programme de développement du management, un module de 12 mois. L’an dernier, 90% de nos collaborateurs ont participé à des programmes de formation. Ce sont eux qui font le business, il est donc essentiel que nous développions leurs compétences."

Des collaborateurs motivés et satisfaits
"Notre culture du bien-être au travail, les programmes de formation et nos projets font de Accor un lieu où les salariés ont envie de s’investir et de travailler. C’est un gage de qualité et un élément de fierté pour eux d’avoir été classé dans les "Best Places to Work" en 2012"

Tom O’Byrne, Directeur exécutif de l’institut Great Place to Work® explique ce succès: "En accordant à ses équipes la même attention qu’à ses clients, les hôtels Accor ont été un formidable exemple pour le secteur hôtelier. Des employés heureux témoignent des nombreuses opportunités d’évolution grâce aux programmes de formation internes et la forte mobilité au sein du Groupe. Ils font également part de leur sentiment de sécurité de l’emploi et de la bonne ambiance qui règne au sein des équipes."

"Je suis très impressionné de la montée dont Accor a fait preuve lors de la 1ère année de participation au programme "Best Workplaces" et je suis curieux de voir davantage de salariés motivés et satisfaits s’exprimer dans les années à venir"

Par ailleurs, Novotel a été reconnu comme "Investor in People" depuis 1997, un succès unique pour les hôtels du Groupe au Royaume-Uni. Ibis a quant à lui été certifié ISO9002 et Accor est le seul groupe hôtelier présent dans les 4 indices boursiers éthiques de référence (le Dow Jones Sustainability Indexes, le FTSE4Good, l’Aspi Eurozone et l’Ethibel Sustainibility Index). L’objectif d’ici 2015 pour le Groupe est d’être présent dans les 6 indices reconnus.

A propos de l'institut Great Place to Work® au Royaume-Uni
Great Place to Work® Royaume-Uni est une entité du plus grand réseau mondial de recherche et de conseil en management.  L’institut travaille avec plus de 5 500 organisations représentant plus de 10 millions d’employés dans le monde. Great Place to Work® Royaume-Uni met en œuvre des études pour les collaborateurs, des expertises et propose des services de conseil en management. Ces derniers comprennent des programmes Best Workplaces en Ecosse et au Royaume-Uni, utilisant un modèle unique basé sur 25 ans de recherche et d’expertise, établissant les meilleurs lieux de travail.

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