Récompenses

05/11/2012

Royaume-Uni : le Groupe reçoit le Prix d’excellence lors du Springboard 2012

En 1997, Accor Royaume-Uni a présenté un projet très ambitieux pour l'avenir, impliquant notamment une forte croissance du réseau, alors limité à 30 établissements, jusqu'à devenir un acteur clé du marché. Pour réussir cette expansion, le Groupe a mis en avant l'importance de la formation et du développement dans l'évolution des carrières de ses collaborateurs. Tout en favorisant l'intégration constante de managers et d'employés compétents permettant de soutenir la croissance du réseau.

Le Management Development Programme (MDP) permet de faire face à ce besoin de former des directeurs d'hôtels en interne pour accompagner le rythme d'ouverture de nouveaux établissements. Quelque 18 futurs directeurs sont sélectionnés chaque année au terme d'un processus d'évaluation extrêmement rigoureux. Ils doivent alors participer à sept modules sur une période de 12 mois, dont un projet stratégique et une semaine en pleine nature, dans le nord du pays de Galles, permettant à chacun de « développer son sens du leadership ».

Le MDP, qui en est à sa 15e année, témoigne de l'engagement sans faille du Groupe envers le développement des carrières des collaborateurs. Plus de 70 % des 175 managers diplômés sont restés dans le secteur hôtelier, le plus souvent à des postes clés. 65 hôtels existants sont gérés par des diplômés du MDP. D'autres managers issus du programme occupent des fonctions importantes au sein du réseau, notamment en tant que Directeurs des opérations ou Formateurs de managers. Sans cette initiative, Accor n'aurait jamais été capable de réaliser cet ambitieux objectif de croissance de son réseau d'hôtels au Royaume-Uni.

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