Document de référence et rapport financier annuel 2014 - page 47

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Responsabilité de l’entreprise
Engagements sociaux
Ainsi, Accor a mis en place des garanties liées à la prise en charge
des frais de santé (soins courants, hospitalisation, maternité,
optique, etc.) et/ou à la prévoyance dans certains pays du Groupe,
au bénéfice de ses salariés dans les établissements filiales. Dans
certains pays, avec l’accord des propriétaires investisseurs, les
garanties de prise en charge de la santé ont pu être étendues aux
collaborateurs des hôtels managés par Accor.
Les sujets liés aux retraites, à la prévoyance et autres avantages
sociaux sont discutés et mis en place de manière collégiale, entre
les fonctions Ressources humaines, Consolidation Groupe,Trésorerie
et Financements, Secrétariat général et avec l’actuaire-conseil du
Groupe. Lorsque nécessaire, le Comité retraites Groupe, mis en
place en 2007, valide les décisions résultant de cette concertation.
2014 a vu la continuité des travaux entamés les années précédentes.
Une réunion du Comité retraites Groupe est prévue en 2015.
2.3.7. LA POLITIQUE DE DIVERSITÉ ET D’ÉGALITÉ DES CHANCES
Promouvoir la diversité est pour le Groupe un levier de performance
et d’innovation. C’est également un rouage essentiel de la lutte
contre les discriminations et pour l’égalité de traitement dans
l’entreprise. Le Groupe a structuré ses engagements en matière
de diversité dès 2008 et de nombreuses réalisations sont depuis
venues soutenir et porter ces engagements.
Quatre enjeux sous-tendent les actions
du Groupe
Quatre enjeux sous-tendent les actions du Groupe en matière de
diversité, d’égalité des chances et de lutte contre les discriminations :
ƒƒ
la responsabilité sociale :
Accor, en tant qu’employeur équitable
et durable, a pour devoir d’être le reflet de la diversité des
communautés dans lesquelles il se déploie ;
ƒƒ
l’attractivité d’employeur :
Accor est une entreprise qui respecte
ses salariés et adresse une image positive à l’externe ;
ƒƒ
le dynamisme commercial :
Accor, en faisant de la diversité
une priorité, répond aux attentes de ses clients pour concevoir
des solutions adaptées ;
ƒƒ
la performance opérationnelle :
l’inclusion et la cohésion
sociale sont des facteurs importants pour le bien-être au travail,
un collaborateur épanoui étant un collaborateur performant.
La politique diversité de Accor,
portée par la Charte internationale
de la Diversité du Groupe
Le Groupe reconnaît les différences de chacun de ses collaborateurs
et place les compétences individuelles au cœur de la performance
collective. Cette ambition se structure autour d’engagements
formalisés et de priorités fixées à l’horizon 2015 :
ƒƒ
diversité des origines ;
ƒƒ
mixité et égalité professionnelle femme/homme ;
ƒƒ
handicap ;
ƒƒ
diversité des âges.
L’engagement du Groupe pour la diversité et contre la discrimination
est formalisé à travers la Charte internationale de la Diversité Groupe,
qui a été déployée en 2011 et traduite en 13 langues.
Elle est le socle de la politique diversité et repose sur sept
engagements :
ƒƒ
donner à chacun sa chance de réussir
en prenant en compte ses
compétences lors de toutes les étapes de sa vie professionnelle ;
ƒƒ
lutter contre toute formedediscrimination
liée à l’origine ethnique,
sociale ou culturelle, au sexe, à l’âge, aux caractéristiques physiques,
au handicap, aux convictions religieuses, aux langues, à la situation
familiale, aux activités syndicales, à l’orientation sexuelle… ;
ƒƒ
élaborer un diagnostic diversité
dans chaque pays où le Groupe
est présent ;
ƒƒ
proposer à chaquemanager une formation
ou une sensibilisation
interne sur le thème de la diversité en fonction des réalités locales
et à partir des outils de formation à disposition ;
ƒƒ
être des ambassadeurs de la diversité auprès des clients
et
des partenaires du Groupe (fournisseurs, propriétaires d’hôtels,
investisseurs, etc.) dans un souci d’éthique partagée ;
ƒƒ
rendre compte une fois par an auprès du Comité exécutif,
des actions diversité menées au sein du Groupe pour recueillir
ses orientations et recommandations sur les pistes de progrès.
En 2014, Accor a poursuivi le déploiement de cette Charte dans les
Comités de direction partout dans le monde.
Les outils de l’égalité des chances
Accor dispose de deux leviers principaux pour garantir l’égalité
des chances et lutter contre les stéréotypes : la formation et la
démonstration des bonnes pratiquesmises enœuvre dans le Groupe.
Pour cela, Accor a développé de nombreux outils généralistes ou
thématiques qui rappellent ses engagements, donnent accès aux
documents de référence, permettent la compréhension des sujets,
donnent des lignes directrices ou des exemples pour une mise en
pratique… : le site intranet diversité Groupe, le Glossaire Diversité,
le programme de
e-learning
« Management de la diversité », le
guide des recruteurs et des manageurs, la Charte du recrutement,
le guide de la parentalité, le guide du handicap et le guide pour
organiser une journée handicap.
Enfin, pour faire face aux discriminations, des plans d’alerte sont
mis en place localement, permettant aux victimes d’identifier la
personne à qui s’adresser en cas de nécessité.
Promouvoir la mixité et l’égalité
entre les hommes et les femmes
Accor a fixé un objectif de 35 % de femmes Directrices d’hôtels
d’ici à 2015. Néanmoins entre 2013 et 2014, le taux de femmes
Directrices d’hôtel a baissé d’un point pour atteindre 27 %. L’objectif
est à terme d’obtenir la parité sur cette fonction clé pour le Groupe
par la mise en œuvre des actions correctives entamées depuis 2014.
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