Charte Ethique et Responsabilité sociétale d'Entreprise - page 6

NOS PRINCIPES DE
COMPORTEMENTS MANAGÉRIAUX
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Nous nous efforçons de développer notre
agilité
et notre aptitude à nous remettre
en cause. En interne, grâce à la recherche
permanente d’innovation, de souplesse et
de réactivité, mais aussi en externe, face
à nos concurrents, nos investisseurs ou
nos partenaires.
Notre ambition vise à renforcer notre
capacité à imaginer des solutions nouvelles,
à se projeter à moyen-long terme, à
favoriser les prises d’initiatives, à opter
pour des circuits décisionnels courts et
des démarches pragmatiques tout en
conservant notre rigueur.
Nous nous engageons également à faire
preuve de
clarté
, en privilégiant la
simplicité dans nos actions, nos process
et nos relations avec les collaborateurs,
et en définissant précisément les rôles
et responsabilités de chacun.
Aussi, les managers doivent s’assurer que
chacun des collaborateurs sache dans
quel cadre s’inscrit sa mission, avec quels
moyens, au service de quels objectifs.
Nous encourageons la
responsa-
bilisation
de nos collaborateurs à
tous niveaux de l’entreprise. Nous basons
ainsi nos relations sur la confiance a priori
et intégrons le droit à l’erreur. Au-delà des
responsabilités individuelles, nous portons
ensemble l’ambition d’excellence, tant
vis-à-vis de nos collaborateurs que dans le
respect de nos engagements.
Les managers sont les premiers ambassadeurs de nos valeurs. Ils sont garants du
respect et de l’application des principes et engagements qui en découlent.
Les managers ont également pour rôle de
valoriser et de récompenser les
talents
.
La vitalité, la dynamique et l’attractivité
d’un Groupe hôtelier comme Accor
résultent en effet en grande partie du
professionnalisme et de l’engagement
de ses collaborateurs. Au sein de nos
équipes nous devons aujourd’hui identifier
les dirigeants de demain, encourager et
faire grandir les talents tout en contribuant
au développement et à l’épanouissement
professionnel et personnel de chacun.
En instaurant un climat favorable
d’
ouverture
et d’échange et en
plaçant le dialogue et le respect au centre
de nos relations, nous nous interdisons
l’autocensure. Nous partageons entre
nous les bonnes pratiques et sollicitons
l’intelligence collective. Pour Accor, être
ouvert aux autres et aux idées nouvelles
consiste tout d’abord à être réceptif au
monde environnant, et à s’y adapter sans
redouter le changement et la nouveauté.
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